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Quand utiliser le formulaire de contact ?
Le formulaire sert d’abord à signaler une erreur dans un cours ou un corrigé. Par exemple, une coquille dans une formule ou un lien qui ne fonctionne plus. Ensuite, il permet de poser une question sur votre compte ou sur une adhésion. Enfin, vous pouvez nous écrire à propos de nos applications de maths.
Bien rédiger votre message de contact
Pour une réponse rapide, indiquez d’abord l’adresse de la page concernée. Ensuite, décrivez précisément le problème, par exemple le numéro de l’exercice. De plus, précisez l’appareil utilisé si le souci vient de l’affichage. Toutefois, n’envoyez jamais de mot de passe ni de coordonnées bancaires.
Avant de nous écrire
Beaucoup de réponses se trouvent déjà sur le site. Par exemple, les cours de maths et les exercices corrigés couvrent tous les niveaux, du CP à la terminale. Par ailleurs, la politique de confidentialité explique l’usage de vos données. Pour connaître vos droits, la CNIL présente aussi le règlement européen sur la protection des données.
